Tại Posido, quyền riêng tư của bạn không phải là thứ yếu. Chúng tôi thu thập đúng những gì cần thiết, bảo vệ nghiêm ngặt và không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.
Tóm tắt nhanh: Posido thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, dữ liệu giao dịch và thông tin kỹ thuật về thiết bị. Chúng tôi dùng thông tin này để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai.
Chính sách bảo mật này mô tả cách Posido – nền tảng cá cược và casino trực tuyến tại địa chỉ posido.biz – thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.
Khi bạn truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào củaPosido, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Posido coi trọng sự tin tưởng của người dùng và xem việc bảo vệ quyền riêng tư là một phần không thể tách rời trong cam kết dịch vụ của mình.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập posido.biz qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do Posido vận hành.
Posido chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Bạn cung cấp khi đăng ký / KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp/rút | Giao dịch trên nền tảng |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập | Tự động từ hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Cookie & theo dõi | Cookie phiên, cookie tùy chọn, pixel theo dõi | Tự động – có thể từ chối |
Khi tạo tài khoản tại Posido, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), bạn có thể cần tải lên ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tất cả tài liệu này được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền.
Mỗi khi bạn sử dụng dịch vụ Posido, hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, thời gian truy cập, thiết bị và trình duyệt bạn sử dụng. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và tối ưu hiệu năng nền tảng.
Posido sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn:
Posido không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng bất lợi đến quyền lợi của bạn mà không có sự xem xét của con người.
Posido không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Để xử lý giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hay thẻ cào điện thoại, Posido phải chia sẻ các thông tin giao dịch cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu để xử lý giao dịch.
Một số trò chơi casino trên Posido được cung cấp bởi các studio phần mềm bên thứ ba. Các nhà cung cấp này có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính năng RNG hoạt động đúng và giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
Posido có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, Posido có thể chia sẻ thông tin liên quan với các nền tảng cá cược khác trong mạng lưới phòng chống gian lận ngành để bảo vệ cộng đồng người chơi.
Posido sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Chức năng | Có thể từ chối? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch | Không – cần thiết cho dịch vụ |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng, trang được xem nhiều, thời gian trên trang | Có – qua cài đặt trình duyệt |
| Cookie tùy chọn | Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục giao diện ưa thích của bạn | Có – qua cài đặt trình duyệt |
| Cookie marketing | Đo lường hiệu quả quảng cáo, cá nhân hóa ưu đãi | Có – bạn có thể từ chối |
Để quản lý cookie, bạn có thể điều chỉnh cài đặt trong trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của Posido.
Posido áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Dù Posido nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật.
Posido chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà Posido đang nắm giữ:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Posido đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn đúng với thực tế.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Từ chối việc Posido xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@posido.biz hoặc liên hệ Live Chat. Posido cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Posido là nền tảng dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho Posido, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@posido.biz. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
Posido áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ. Tuy nhiên, trách nhiệm cuối cùng trong việc giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em vẫn thuộc về gia đình và người giám hộ.
Posido có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, hoạt động kinh doanh hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên trang web.
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là bạn đồng ý với chính sách mới.
Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc khiếu nại, vui lòng liên hệ: support@posido.biz. Đội ngũ hỗ trợ của Posido sẵn sàng 24/7 qua Live Chat hoặc Trung tâm trợ giúp.
Không chỉ là lời hứa – đây là những biện pháp kỹ thuật và quy trình thực tế mà Posido đang áp dụng mỗi ngày.
Toàn bộ kết nối giữa bạn và Posido được mã hóa bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Bảo vệ tài khoản của bạn bằng xác thực hai yếu tố. Dù mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập được.
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trữ. Kể cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc dữ liệu thô.
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục, cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
Bảo mật hệ thống Posido được kiểm tra định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập để đảm bảo không có lỗ hổng tồn tại.
Posido tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Tại Posido, chúng tôi tin rằng sự minh bạch là nền tảng để xây dựng niềm tin lâu dài với người chơi Việt Nam. Chính sách bảo mật này không phải văn bản pháp lý khó hiểu – đây là lời cam kết rõ ràng về cách chúng tôi đối xử với dữ liệu của bạn.
Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa, không xử lý dữ liệu ngoài mục đích đã công bố, và không bao giờ đặt lợi ích kinh doanh lên trên quyền riêng tư của người dùng. Mỗi quyết định về dữ liệu đều được xem xét kỹ lưỡng bởi đội ngũ pháp lý và bảo mật nội bộ.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách Posido xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải thích rõ ràng và đầy đủ.